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Acerca de Sabio

Nuestros socios

Sabio, como especialista independiente en tecnologías de centros de contacto, identifica e implanta únicamente tecnologías que cumplen los máximos estándares de rendimiento.

Avaya es líder global en el suministro de servicios y software de comunicaciones digitales, y Sabio es uno de sus socios especialistas en experiencia de cliente a escala global. Desde hace cerca de 15 años, contamos con una acreditación de socio de Avaya del máximo nivel (Diamond Edge).

Se reconoce especialmente la capacidad de Sabio de ofrecer y gestionar de principio a fin soluciones de transformación digital y de experiencia del cliente de Avaya, incluidas aquellas basadas en las tecnologías Avaya Breeze y Avaya Oceana más modernas.

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Con casi 20 años de experiencia en optimización de mano de obra, Sabio ha conseguido que cientos de organizaciones lograran un ahorro y retorno de la inversión significativos mediante la implantación de soluciones de la cartera de fidelización del cliente de Verint.

Sabio cuenta con la máxima acreditación de socio para Verint, Verint Premier Partner, desde hace más de diez años, y es la única organización independiente del Reino Unido certificada por Verint para diseñar, implantar, formar y dar soporte al Paquete de Optimización de la Mano de Obra de Verint.

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Nuance ayuda a las empresas a organizar el servicio de atención al cliente en una experiencia que les encanta a los consumidores, a través de soluciones de fidelización de los clientes basadas en inteligencia artificial.

Las soluciones fiables de Semafone permiten a los agentes de los contact centers recopilar datos de autenticación sensibles mientras mantienen un diálogo vivo con el cliente.

Gamma ofrece una variedad de servicios de comunicaciones al mercado empresarial, incluida la gestión de las comunicaciones, llamadas y líneas de entrada, interconexión SIP y servicios alojados.

LivePerson es pionero en la nueva era de la mensajería y el diseño conversacional, así como en la introducción de bots e IA en la atención al cliente de las marcas más grandes del mundo.

Now Interact es un fabricante líder de inteligencia artificial que ofrece aplicaciones de aprendizaje electrónico para optimizar la interacción entre los canales del mundo digital y el mundo real.

RMG proporciona una solución en tiempo real que se integra perfectamente con todos sus sistemas y ofrece de una manera visual toda la información y conocimiento obtenidos a partir de los datos que recogen dichos sistemas.

El software de servicio de atención al cliente de Genesys permite cumplir e incluso superar los KPI diarios, promocionar sus productos y servicios, aumentar la productividad y dotar a su equipo de herramientas.

Las soluciones de fidelización de cliente SaaS de Vizolution permiten que las empresas ofrezcan unos a los clientes proyectos omnicanal impecables, mejoren la experiencia del cliente y reduzcan sus costes.

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Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas del Reino Unido (con asistencia disponible en Español) para averiguar cómo Sabio puede transformar tu servicio al cliente.

Llámanos: +44(0)344 412 3000 Correo electrónico: [email protected]