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La experiencia de Telefónica con WFM y Speech Analytics

Sabio InsightExperiencia del clienteTelco

En este vídeo Teléfonica nos cuenta su experiencia con las tecnologías de WFM, Grabación de Llamadas y Speech Analytics.

¿Le interesa saber cómo las tecnologías de WFM, Grabación de Llamadas o Speech Analytics puede ayudar a su empresa?

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