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À propos de Sabio

Nos Partenaires

En tant que principal spécialiste indépendant des technologies des centres de contact, Sabio identifie et déploie uniquement les technologies qui répondent aux normes de performance les plus élevées.

Avaya est un leader mondial dans la fourniture de logiciels et de services de communications digitaux, et Sabio est l’un de ses principaux partenaires spécialisés en matière d’expérience client. Nous détenons le plus haut niveau d’accréditation des partenaires d’Avaya – Diamond Edge – depuis une quinzaine d’années.

Sabio est récompensé en particulier pour sa capacité à fournir et à gérer une expérience client Avaya de bout en bout et des solutions de transformation digitale, notamment celles basées sur les dernières technologies Avaya Breeze et Avaya Oceana.

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Avec près de 20 ans d’expertise en optimisation des ressources, Sabio a permis à des centaines d’organisations de réaliser d’importantes économies et de réaliser des retours sur investissement grâce au déploiement de solutions issues du portefeuille de Verint.

Sabio est un partenaire “Premier Partner” de Verint – le plus haut niveau d’accréditation – depuis plus de dix ans, et la seule organisation tierce au Royaume-Uni certifiée par Verint pour la conception, mise en œuvre, formation et assistance pour l’ensemble de la suite Verint Workforc

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Le logiciel de service client Genesys vous permet de respecter ou de dépasser les KPI quotidiens, de promouvoir vos produits et services, d’augmenter votre productivité et d’armer votre équipe d’outils performants.

Nuance aide les organisations à transformer leur service à la clientèle en une expérience remarquable grâce à des solutions d’engagement client pilotées par l’intelligence artificielle.

Les solutions de confiance de Semafone permettent aux agents de votre centre de contact de collecter en toute sécurité des données d’authentification sensibles, tout en maintenant une conversation avec le client.

Gamma fournit une gamme de services de communication au marché des entreprises, notamment les accès de télécommunications, les lignes SIP (SIP trunk) et les services hébergés.

LivePerson détermine la nouvelle ère de messagerie, la conception conversationnelle et l’introduction des robots/IA dans le service client des plus grandes marques du monde.

Now Interact est un prestataire d’intelligence artificielle de premier plan qui offre des applications ciblées d’apprentissage automatique qui optimisent la transition entre les canaux digitaux et les canaux non connectés.

RMG fournit une solution en temps réel qui s’intègre parfaitement à tous vos systèmes et procure visuellement les informations et les informations provenant des données recueillies.

Les solutions SaaS d’engagement client Vizolution permettent aux entreprises de proposer des parcours clients omnicanaux, d’améliorer l’expérience client et de réduire les coûts.

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Appelez-nous: +33 (0) 1 70 39 29 50 Email: [email protected]