Où en êtes-vous de votre parcours pour centre de contact sur le cloud ?
Pour que votre centre de contact puisse mieux relever un nombre croissant de défis liés à l’expérience client, il est essentiel de comprendre où en est l’entreprise aujourd’hui en ce qui concerne la prestation de services à la clientèle. Une grande partie de nos clients ont des solutions traditionnelles, mais ils pensent désormais aussi à leur parcours sur le cloud. Et c’est là que Sabio excelle.