Sluit je aan bij Sabio tijdens deze ochtend vol inspratie, workshops en thought leadership plus een klantgerichte roundtable. U krijgt de kans om branche-inzichten en het laatste nieuws over het CX-technologielandschap te horen.
Tijdens de sessies geven Sabio experts advies aan jullie over hoe je je organisatie kan voorbereiden op de aanstaande golf van AI & ChatGTP in het contact center. Dit gaan wij doen door inspirerende voorbeelden te laten zien en door met elkaar in gesprek te gaan over hoe de verschillende organisaties zich nu aan het voorbereiden zijn op deze ontwikkelingen.
Locatie:Time | Speaker | Details |
---|---|---|
09:00-09:45 |
Stuart Dorman Chief Innovation Officer Sabio |
Sabio's benadering van AI in het contact center en het CX landschap. |
10:00-10:45 |
Kevin McGachy Head of Solutions Sabio |
Sabio’s gebruik van generatieve AI in het contact center. |
11:00-11:45 |
Klantcasestudy en Roundtable discussie | Onderwerp: Het gebruik van AI bij de omgang met kwetsbare klanten |
12:00 |
- | Lunch |