Events
Petit-Déjeuner avec Genesys
- 24th October 2024
- 8h30 - 10h30
- 20-24 Rue Martin Bernard, 75013 Paris
Améliorez votre expérience client avec l’IA et l’approche innovante de Sabio.
L’IA est au cœur des tendances actuelles. Êtes-vous prêt à lui faire confiance et à l’intégrer dans votre entreprise ? Venez découvrir les innovations IA de Genesys (automatisation voix et digital, bases de connaissance pour les bots, optimisation des flux de routage prédictifs et omnicanaux) et les nouvelles fonctionnalités. Vous aurez également l’occasion d’explorer l’approche de Sabio pour dynamiser votre expérience client.
Rencontrez les experts de Genesys et Sabio pour discuter des défis actuels de la relation client, et découvrez comment l’IA et les solutions Sabio peuvent optimiser vos activités dans ce domaine.
AGENDA
Time
8h30
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Accueil et Petit-Déjeuner
Time
9h00
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Comment être prêt pour utiliser l’IA
- Les innovations IA de Genesys
- Les nouvelles fonctionnalités
Time
9h45
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Approche de Sabio
- Mission Control
- GCDEC
Time
10h30
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Q&A et Discussions
