On the Way to the DISRUPT24
Desde Sabio hemos organizado una serie de Webinars para trazar el camino hacia el DIRUPT24.
En este Webinar abordamos por dónde empezar a automatizar la voz o canales digitales en tu compañía, y cómo podemos hacer uso de la Inteligencia Artificial Generativa. Para finalizar contamos con el caso de éxito de Adamo, donde conocimos la experiecnia de Sabio en proyectos de Automatización.
CASO ÉXITO ADAMO
Adamo quería empezar a automatizar la voz, por ello comenzó por la implantación de un servicio de pregunta abierta, que según el propósito del cliente de la llamada, esta era derivada al grupo de gestores especialistas.
A partir de aquí Adamo ha automatizado más de 8 procesos independientes desde la consulta de factura o consumos, hasta el pago 100% automatizado.
Durante el Webinar conocemos un poco más sobre este caso de la mano de sus principales protagonistas.