Bright

Detrás de toda empresa que ofrece una experiencia de cliente excelente hay un equipo de personas, comprometidas y motivadas, que trabajan en sintonía. Bright es una plataforma de voz del empleado impulsada por datos y fácil de usar que desata el potencial de tu equipo recomendando formas medibles de incrementar la satisfacción y el rendimiento de los trabajadores.

Bright

Desata el potencial de las personas a través de datos y acciones brillantes

Bright es una plataforma de voz del empleado que mide el compromiso y el rendimiento de tu equipo y te indica cómo actuar. Usando una combinación de datos empresariales, planes de seguimiento y asistencia, Bright te ayuda a crear, desde dentro, equipos más fuertes, eficientes y motivados.

Medir, analizar y actuar

Cada organización es distinta. Si quieres avanzar, necesitarás los datos relevantes para las operaciones, la estructura y la cultura de tu empresa. Mediante un proceso dividido en tres fases (medición, análisis y actuación), examinamos las áreas clave de tu negocio para averiguar qué funciona y qué no y determinar qué acciones marcarán una diferencia tangible para los empleados y la compañía.

Medición

  • Encuestas generales y específicas, ya sean detalladas o breves, a lo largo del proyecto.
  • Temas: compromiso, liderazgo, eficiencia del equipo, entorno de trabajo, reputación de la empresa.
  • Encuestas disponibles en hasta 25 idiomas, en canales y formatos sencillos.

Análisis

  • Informes creados en la plataforma.
  • Visualización y seguimiento por área y equipo.
  • Datos de interés basados en prácticas recomendadas de gestión del comportamiento organizacional.

Actuación

  • El seguimiento de acciones hace que el proceso sea medible y fiable.
  • Las encuestas de seguimiento conectan acciones y resultados.
  • La atención al cliente de Bright te ayuda a ti y a tus equipos. 

Herramienta digital de un vistazo

  • Autoactivación de encuestas
  • Varios parámetros de comparación con las empresas de la industria, las empresas del país y las empresas más productivas
  • Cuentas personales para todos los gerentes
  • Disponible en 11 idiomas
  • Sugerencias de seguimiento y recomendaciones
  • Mejoras y cambios continuos
  • Creación y seguimiento de planes de acción en equipo
  • Acceso a la atención al cliente de Bright

Asistencia para encuestas de un vistazo

  • Encuestas reactivas en 25 idiomas
  • Distribución por correo o código PIN
  • Escala de respuesta con 5 grados
  • Opción de respuesta abierta
  • Encuesta

Nuestros datos de interés sacarán a la luz el auténtico potencial de las personas y ayudarán a las empresas a impulsar el cambio, fomentar el compromiso y obtener resultados.