AWS & Sabio Executive Breakfast

CÓMO LA IA Y LA OPTIMIZACIÓN DE EQUIPOS ESTÁN TRANSFORMANDO LA EFICIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE

Ya has transformado la tecnología. Ahora es el momento de transformar los resultados.

Muchas organizaciones han modernizado sus operaciones de atención al cliente con Salesforce Service Cloud Voice, logrando una experiencia más conectada y eficiente para clientes y agentes.

Sin embargo, una vez implantada la tecnología, surge una nueva pregunta:

¿Cómo mejorar la productividad, la calidad del servicio y la experiencia de los equipos para obtener el máximo valor de la inversión realizada?

AWS y Sabio te invitan a un desayuno ejecutivo exclusivo donde exploraremos cómo las organizaciones más innovadoras están utilizando inteligencia artificial, automatización y optimización de equipos para impulsar resultados medibles en sus operaciones de atención al cliente.

¿Por qué asistir?

Durante esta sesión conocerás cómo las organizaciones líderes están:

• Incrementando la productividad y eficiencia de sus equipos.
• Mejorando la calidad y consistencia de las interacciones con clientes.
• Utilizando inteligencia artificial para optimizar la toma de decisiones operativas.
• Reduciendo la carga administrativa de supervisores y agentes.
• Mejorando la experiencia y el compromiso de los empleados.
• Obteniendo una mayor rentabilidad de su inversión en Salesforce Service Cloud Voice.