Events

Petit-Déjeuner Avec Genesys – Genesys Cloud : CX Framework de Sabio

  • 6th February 2025
  • 8H30 - 10H30
  • 20-24 RUE MARTIN BERNARD, 75013 PARIS
Featuring

Optimisez vos déploiements Genesys Cloud avec le CX Framework.

Genesys Cloud est une solution de centre de contact puissante, fiable, et évolutive, mais dont la mise en œuvre peut s’avérer complexe. Forts de notre expertise et de notre partenariat avec Genesys, Sabio a développé le CX Framework pour faciliter, accélérer et standardiser les déploiements de Genesys Cloud. Cette approche repose sur des histoires utilisateur et des éléments de service, favorisant l’innovation.

En complément, le CX Framework optimise et simplifie les tâches quotidiennes des entreprises (gestion des utilisateurs, des files d’attente et des flux) tout en offrant une interface avancée pour améliorer l’expérience des utilisateurs finaux.

Rejoignez-nous pour découvrir les avantages de CX Framework et échangez avec nos experts !

Inscrivez-vous dès maintenant pour le jeudi 6 février 2025.

AGENDA

Time

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Speaker

Time

8h30

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Accueil et Petit-Déjeuner


Time

9h00

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Présentation de CX Framework

  • Mission Control
  • GCDEC

Time

10h30

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Q&A et Discussion


PRÉSENTATEURS

Hervé Racine

Country Manager France
Sabio

Sebastien Datas

Head of FR Presales
Sabio

Vincent Bezard

Genesys Cloud Practice Leader
Sabio