Salesforce Open CTI disparaîtra en février 2028 !
La question n’est plus de savoir si vous devez migrer, mais comment réussir cette transition sans perturber votre activité.
Rejoignez-nous pour découvrir les solutions qui permettent de moderniser votre environnement de service client, d’améliorer la productivité de vos conseillers et d’offrir une expérience client plus fluide pour préparer l’après-Open CTI.
Nous partagerons une feuille de route concrète, les bonnes pratiques et les étapes clés pour anticiper cette évolution en toute sérénité.
08h30
Accueil Petit-Déjeuner
09h00
Présentation Sabio
Hervé Racine
09h10
Fin d’Open CTI : comment réussir sa transition et quelles solutions choisir ?
Sebastien Datas
09h45
Solution 1
Sebastien Datas
09h55
Solution 2
Sebastien Datas
10h05
Solution 3
Sebastien Datas
10h15
Q&A
Petit-Déjeuner de Sabio
Le petit-déjeuner Sabio est l’occasion de découvrir de nouvelles solutions et innovations du marché, ainsi que les leviers par lesquels nous pouvons vous aider à optimiser votre expérience client.