Petit-Déjeuner avec Genesys

Améliorez votre expérience client avec l’IA et l’approche innovante de Sabio.

L’IA est au cœur des tendances actuelles. Êtes-vous prêt à lui faire confiance et à l’intégrer dans votre entreprise ? Venez découvrir les innovations IA de Genesys (automatisation voix et digital, bases de connaissance pour les bots, optimisation des flux de routage prédictifs et omnicanaux) et les nouvelles fonctionnalités. Vous aurez également l’occasion d’explorer l’approche de Sabio pour dynamiser votre expérience client.

Rencontrez les experts de Genesys et Sabio pour discuter des défis actuels de la relation client, et découvrez comment l’IA et les solutions Sabio peuvent optimiser vos activités dans ce domaine.

PRÉSENTATEURS

Hervé Racine

Country Manager France
Sabio

Sebastien Datas

Head of FR Presales
Sabio

Vincent Bezard

Genesys Cloud Practice Leader
Sabio

El Mehdi Benazzouz

Senior Solution Consultant
Genesys