Private Cloud
Als uw bestaande platforms u tegenhouden, maar migreren naar de public cloud op dit moment geen optie is, kan private cloud het antwoord zijn. Zo kunnen uw klanten van de voordelen van clouddiensten gaan genieten, terwijl u de zaken eenvoudig, beheersbaar en binnen budget houdt.
Stap op een beheersbare manier vooruit van on-premise platforms met private cloud
De meeste bedrijven kennen de voordelen van het verplaatsen van uw CX-systemen van on-premise platforms naar de cloud. Het probleem is dat migreren naar public cloud-services misschien niet haalbaar is, althans nog niet. Gelukkig is er een derde optie: private cloud. Met andere woorden, het verplaatsen van bepaalde services naar een cloud-platform gehost door een gespecialiseerde provider, zoals degene die we hier bij Sabio zelf aanbieden.
Wanneer u private cloud gebruikt, krijgt u de rijke functies en ruimte voor innovatie binnen een beveiligde en onderhouden omgeving. U kunt zich abonneren op de services die u wenst of deze huren, terwijl u gebruik kunt blijven maken van de bestaande platforms waarin u heeft geïnvesteerd.
Wij zijn niet de enige provider die private cloud aanbiedt, maar onze OnDemand Private Cloud-service biedt u verschillende voordelen. Afgezien van de technische voordelen – wij werken samen met een aantal van de toonaangevende technologiebedrijven om u extra functies, flexibiliteit en veiligheid te bieden – staat ons team klaar om u te adviseren over de meest efficiënte manier om het grootste verschil voor uw klanten te maken.
Voordelen voor u en uw klanten
- Voorkom storingen
- Verminder incidenten tot 70% vergeleken met on-premise platforms
- Verlaag de TCO met maximaal 25%
- Bespaar tijd omdat adviseurs niet van applicatie hoeven te wisselen
- Adopteer innovatieve technologie
- Migreer naar een abonnementsmodel
- Verbeter de first-time oproepoplossing met 7%
- De juiste adviseur, op het juiste moment: tot 15%
Omvat technologie van de toonaangevende providers, waaronder:
Avaya/Genesys, Verint, Google, Gamma