Bright

Kijk eens goed naar elk bedrijf met een geweldige CX en u zult een team aan mensen aantreffen, die betrokken, gemotiveerd en in sync zijn. Bright is een gebruiksvriendelijk, data-gedreven Voice of the Employee-platform, dat de kracht van uw team laat spreken door meetbare manieren aan te bevelen om de werknemerstevredenheid en -prestaties te verhogen.

Bright

Laat de kracht van mensen spreken door middel van briljante inzichten en acties

Brilliant is ons Voice of the Employee-platform dat de teambetrokkenheid en -prestaties meet en u laat zien hoe u actie kunt ondernemen. Met behulp van een combinatie van bedrijfsbrede data, follow-up plannen en support, helpt Brilliant u om van binnenuit sterkere, effectievere en gemotiveerdere teams op te bouwen.

Meten, analyseren, handelen.

Elke organisatie is anders. Om vooruitgang te boeken, heeft u de gegevens nodig die relevant zijn voor uw bedrijfsvoering, structuur en bedrijfscultuur. Met behulp van een driedelig proces van 'meten, analyseren, handelen', kijken we naar de belangrijkste gebieden van uw bedrijf om erachter te komen wat werkt en wat niet, en welke acties een tastbaar verschil zullen maken voor uw mensen en uw bedrijf.

Meten

  • Algemene en specifieke enquêtes, deep-dive of 'pulse', langs de tijdslijn van uw project.
  • Gebieden omvatten: betrokkenheid, leiderschap, team efficiency, werkomgeving, employer brand.
  • Enquêtes beschikbaar in tot wel 25 talen, in gebruiksvriendelijke kanalen en formaten.

Analyseren

  • Focusrapporten gemaakt in platform.
  • Bekijk en volg per gebied en team.
  • Slimme inzichten op basis van de Organizational Behaviour Management-best practice.

Handelen

  • Traceerbare acties maken het proces meetbaar en verantwoordelijk.
  • Follow-up enquêtes koppelen acties aan resultaten.
  • Brilliant customer care helpt u en uw teams te ondersteunen. 

Digitale tool in één oogopslag

  • Zelf te activeren enquêtes
  • Diverse benchmarks voor branche, land, goed presterende bedrijven
  •  Persoonlijke accounts voor alle managers
  • Tool in 11 talen
  • Follow-up suggesties en gerichte aanbevelingen
  • Voortdurende verandering en verbetering
  • Teamactieplannen creëren en opvolgen
  • Toegang tot Brilliant support customer care

Enquête-ondersteuning in één oogopslag

  • Responsieve enquête in 25 talen
  • Distributie via e-mail of team-pincode
  • 5-cijferige antwoordschaal
  • Mogelijkheid tot open antwoorden
  • Enquête

Onze inzichten brengen het ware potentieel in mensen naar boven en helpen bedrijven verandering, betrokkenheid en resultaten te stimuleren.