TECHNOLOGIE
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OnDemand Cloud privé
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Genesys Engage est un outil puissant, mais il peut être complexe à gérer, particulièrement lorsque les clients ont besoin de changements rapides. …
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Accélérateur pour Service Cloud de Salesforce Lorsque vous souhaiterez déplacer la technologie d’assistance pour vos agents vers le cloud, il …
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Il peut s’avérer compliqué, voire être source d’erreurs, de passer d’un appel téléphonique au système CRM. Le logiciel téléphonique personnalisable de …
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