Stem van de medewerker
Als het gaat om het opbouwen van een geweldige klantbeleving, is uw team uw belangrijkste troef en verreweg de grootste investering. Voice of the Employee is een oplossing die managers helpt hun teams beter te begrijpen, zodat u de motivatie en betrokkenheid kunt opbouwen die zich naar een winnende service vertalen.
Waarom heb ik een Voice of the Employee-oplossing nodig?
Hoe uw team over uw bedrijf en over het samenwerken met elkaar denkt, heeft een direct effect op uw bedrijfsprestaties en uw vermogen om klanten goed te bedienen. Dat betekent dat het van cruciaal belang is om voor hun mentale welzijn te zorgen en te waarborgen dat uw bedrijf zijn waarden en overtuigingen naleeft. Er zijn veel verschillend adviezen over wat werknemers betrekt en sterke teams opbouwt, maar in werkelijkheid is elk bedrijf anders, en tenzij u echt weet hoe mensen zich voelen en hoe ze denken, kunt u veel tijd en geld verspillen aan initiatieven die niet erg gericht zijn.
Meten, analyseren, handelen
Voice of the Employee is een oplossing die data gebruikt om te begrijpen wat uw mensen beweegt en hoe teams presteren en deze kennis aan de management best practices koppelt. Zo kunt u zich concentreren op wat echt een verschil zal maken voor uw bedrijf, uw merk en uw klanten.
Hoe het werkt in één oogopslag
- Feedbackplatform dat de functies en teamstructuur van uw organisatie in kaart brengt.
- Algemene en gespecialiseerde enquêtes geven een tijdsoverzicht.
- Analyse, rapportage en aanbevelingen op basis van data en trends.
- Resultaten gebenchmarkt voor branche, land, belangrijkste concurrenten.
- Gedetailleerde vervolgplannen gebaseerd op bewezen best practices.
- Meet betrokkenheid, leiderschap, team efficiency, werkomgeving en employer brand
Benut de kracht van uw mensen met Bright by Sabio
Bij Sabio hebben we technologie gecombineerd met jarenlange managementexpertise om Bright te creëren, een Voice of the Employee-platform dat meetbaar sterkere, effectievere teams opbouwt. Gebruiksvriendelijk, aanpasbaar en beschikbaar in 11 talen (met medewerkersenquêtes in 25 talen), kan het u uw bedrijf tonen zoals u het nog nooit eerder heeft gezien en u tastbare manieren bieden om het toonaangevende teamwork en de toewijding op te bouwen die leiden tot een geweldige klantenservice.
