Zet nu de eerste stap in de richting van een digitaal voice channel

Zet nu de eerste stap in de richting van een digitaal voice channel

Breng elke klantenintentie in kaart binnen 8 weken

Intent Capture en Analyse (IC&A) maakt gebruik van AI van het Contactcentrum bij Google Cloud. Op deze manier kunnen de redenen die mensen hebben om te telefoneren met het contactcentrum in kaart gebracht worden. Het registreren en categoriseren van de verschillende redenen om contact op te nemen, kunnen waardevolle inzichten opleveren waarmee ondernemingsbesluiten onderbouwd kunnen worden.

 

cloud

 

 

 

Sign up for our Newsletter
Start your journey with Sabio
If you're interested in developing more efficient and effective
customer experience for your business, our team of experts it always on hand to help.
Get in touch
Sabio Group
Did you know?
Sabio is Spanish for 'wise', and is associated with King Alfonso X 'El Sabio' (1221-1284).
The name Sabio reflects the importance we place on the quest for knowledge, achievement and embracing the benefits of the diversity.
Discover more about Sabio