BLOG

Sabio Group
  • Blog post
    Woman talking on speaker

    Non, la voix n’est pas obsolète – elle doit faire partie intégrante de l’expérience client digitale

    EN SAVOIR PLUS
  • Blog post
    Technology

    GPT-3? No, it’s not a new Star Wars character - but instead an evolving foundational AI model with huge potential

    EN SAVOIR PLUS
  • Blog post
    Woman on iPhone

    Quand smartphone rime avec service client

    EN SAVOIR PLUS
  • Blog post
    Contact centre advisor

    Mesurez-vous vraiment les bons indicateurs de performance dans votre centre de contact ?

    EN SAVOIR PLUS
  • Blog post
    Automation

    Automatisation du canal vocal : jamais sans recueillir les intentions de vos clients !

    EN SAVOIR PLUS
  • Blog post
    Contact centre agent

    Eviter les départs massifs des agents des centres de contact : c’est possible !

    EN SAVOIR PLUS
  • Blog post
    Man on laptop

    Une expérience client réussie commence par une interface agent bien pensée

    EN SAVOIR PLUS