Experiencia de Segurcaixa Adeslas

Monica García Rodriguez, Jefa de departamento del Servicio a Clientes y Canales de Segurcaixa Adeslas, cuenta en este video cómo han abordado el reto de mejorar la satisfacción de cliente a través del Contact Center.

Segurcaixa Adeslas ha hecho una transformación total implantando la solución de Genesys Cloud CX de la mano de Sabio, no solo en la gestión de llamadas sino también incorporando la solución de Workforce Management y Quality Management.

 

Contacta con nosotros para conocer cómo podemos ayudarte a mejorar tus resultados.
Sign up for our Newsletter
Start your journey with Sabio
If you're interested in developing more efficient and effective
customer experience for your business, our team of experts it always on hand to help.
Get in touch
Did you know?
Sabio is Spanish for 'wise', and is associated with King Alfonso X 'El Sabio' (1221-1284).
The name Sabio reflects the importance we place on the quest for knowledge, achievement and embracing the benefits of the diversity.
Discover more about Sabio