How sabio can help you
With cutting-edge technology we help you build relationships that last
Your
recommended
solutions
Een virtuele assistent (VA) kan het aantal telefoontjes voor uw agents met 30% of meer verminderen en tegelijkertijd van alles verbeteren, van merkperceptie tot loyaliteit van het personeel. Wij helpen u bij het vinden, op maat maken en beheren van het platform dat niet alleen een tool is. Het maakt deel uit van het team.
Salesforce heeft een wereldwijde reputatie opgebouwd met zijn krachtige customer relationship management tools. Als u wilt weten hoe Salesforce de ervaring kan creëren die uw klanten echt willen, kan onze CRM-afdeling u daar stap voor stap in begeleiden.
Als uw adviseurs nog steeds tussen verschillende platforms en interfaces schakelen, is het misschien tijd om over te stappen op een geïntegreerd systeem, gebaseerd in de cloud. Met de juiste ondersteuning en kant-en-klare accelerators op basis van jarenlange best practices zullen u en uw klanten sneller de vruchten beginnen te plukken dan u denkt.
Sabio
technology
Kijk eens goed naar elk bedrijf met een geweldige CX en u zult een team aan mensen aantreffen, die betrokken, gemotiveerd en in sync zijn. Bright is een gebruiksvriendelijk, data-gedreven Voice of the Employee-platform, dat de kracht van uw team laat spreken door meetbare manieren aan te bevelen om de werknemerstevredenheid en -prestaties te verhogen.
Hoe weet u wat uw klanten echt willen? CX Index is een Voice of the Customer-platform dat gegevens en inzichten uit al uw kanalen samenbrengt, zodat u erachter kunt komen wat klanten echt belangrijk vinden en zo meetbare manieren kunt vinden om uw service van begin tot eind te verbeteren.
Wanneer het tijd is om de support technologie van uw adviseur naar de cloud te verplaatsen, wilt u dat de migratie zo soepel mogelijk verloopt, terwijl u tijd en kosten bespaart. De Salesforce Service Cloud Accelerator van ons Salesforce-implementatiebedrijf, makepositive, is een service die u precies daarbij helpt, met verschillende ondersteuningsniveaus die bij uw bedrijf passen.
RESOURCES
Want to find out more? Read our case studies and whitepapers to help you evolve your customer experience journey.
