Experiencia Vithas con Sabio
En este video, Vera Cruz Sánchez, Directora del Área Servicio al Paciente de Vithas, grupo hospitalario de capital 100% español que cuenta en la actualidad con 20 hospitales y más de 50 centros médicos en España, nos cuenta cómo Sabio les ha ayudado diseñar su política de relación con el cliente omnicanal, incorporando a los canales tradicionales otros canales digitales incluido el canal presencial.
Si quieres conocer más de cómo ha conseguido Vithas sacar el máximo partido a la solución de Genesys Cloud, haz click en el vídeo.