Seguros
Conforme los clientes se vuelven más expertos, quieren saber que pueden contar contigo si lo necesitan. Cambiar el enfoque basado en el precio por un servicio más personalizado genera confianza, algo que cada vez se considera más importante que ofrecer lo más económico del mercado.
Empieza tu viaje en el sector de los seguros con Sabio
He aquí algunas estrategias para desmarcarte de la pura competencia de precios y crear una marca atractiva para el cliente:
- Optimizamos tus canales para crear el recorrido que de verdad desean los clientes.
- Satisfacemos las expectativas de los clientes para aumentar su fidelidad y evitar perderlos.
- Usamos la tecnología digital para revolucionar los modelos existentes en la industria.
- Incrementamos la agilidad y reactividad de tus sistemas actuales.
- Velamos por el cumplimiento de lo que dictan la FCA y el RGPD.
Qué ofrecemos
Con un comprobado historial proporcionando sistemas de experiencia de cliente galardonados en el sector de los seguros, nos especializamos en diseñar e implementar la experiencia digital que buscan los clientes de las formas siguientes:
- Cerramos la brecha entre el autoservicio impulsado por la inteligencia artificial y tu centro de contacto.
- Implementamos la automatización de voz segura, incluyendo la autenticación de usuarios.
- Ofrecemos asistencia en la automatización robótica de procesos para mejorar la eficiencia en el back office.
- Configuramos tu centro de contacto alojado omnicanal.
- Analizamos datos sobre la experiencia de cliente para que puedas anticiparte a las demandas emergentes de los clientes.
