Desde Sabio buscamos que las organizaciones logren experiencias de cliente excelentes y, en nuestro último evento DISRUPT CX 2019 que se acaba de celebrar en Madrid, no podía ser menos.
Si bien las organizaciones están mejorando en captar la opinión de sus clientes, muy pocas logran resultados a la hora de aplicarlo a su visión y dinámica de negocio.