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Même avec les meilleurs processus et technologies en place, vous n’aurez pas de clients satisfaits si votre personnel n’est pas pleinement engagé. Comprendre cet engagement est donc essentiel afin d’engendrer un changement faisant de vos employés votre plus grand atout.

Nous avons démontré la corrélation directe entre l’engagement des employés et le CSAT et efficacité. Grâce aux sondages sur l’engagement des employés, vous pourrez mesurer leur engagement, soutien et développement puis comparer les résultats.

L’implémentation de sondages éclairs réguliers vous aidera à contrôler le niveau d’engagement pendant vos périodes les plus chargées et difficiles. Les clients nous disent que les résultats de leurs propres sondages sur l’engagement des employés sont souvent présentés trop tard pour y faire quelque chose. Nous pouvons vous aider à repérer les tendances émergentes et à y remédier avant qu’elles ne deviennent un problème de démotivation.

La solution Sabio Voix de l’employé (VOE) étant sur le cloud, elle ne requière aucun investissement initial important – un tableau de bord utilisateur intuitif permet une analyse instantanée et permet aux managers de promouvoir une culture de coaching et de gestion de la performance en continu.

Les caractéristiques principales incluent :

caractéristiques clés de la voix de sabio de l'application cloud des employés

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