WHITEPAPER: REALIDADES CX 2020 - LA HISTORIA DEL COVID-19 Y DE CÓMO RESPONDIÓ EL SERVICIO AL CLIENTE
Sabio ha invertido en esta investigación porque está claro que estamos entrando en un período de cambio fundamental. Esta pandemia ha catalizado un salto extraordinario de capacidad en el viaje a convertirse en organizaciones primordialmente digitales.
RESUME
Consideramos importante compartir los primeros capítulos de esta historia en desarrollo para otorgar un punto de reflexión y visión para el bien común.